О нас

Агентство переводов „Джезабел“ учреждено в соответствии с законодательством Республики Болгария. Функционирует на рынке с 1995 г. и с тех пор постоянно работает с болгарскими и иностранными клиентами. Агентство авторизовано Дирекцией «Консульские отношения» Министерства иностранных дел на выполнение переводов и легализации любых видов документов и деловых бумаг в соответствии с обновлённым договором с Министерством иностранных дел за № 1708 от 06.12.2012 г. 

Мы располагаем двумя офисами в г. Софии и с 1995 г. по настоящее время выполняем заказы на письменные и устные переводы различной тематики сложности. а также соответствующие заверения документов. Мы берем на себя заверение документов во всех государственных ведомствах учреждениях Республики Болгария, а также заверение во всех консульских представительствах и миссиях иностранных государств в Республике Болгария, в целях признания документов во всём мире.

 Клиентам, желающим самостоятельно осуществить заверение документов в различных учреждениях, мы предоставляем профессиональную и бесплатную консультацию и информацию касательно любой проблемы, связанной с переводами и легализацией документов.

   Наши цены разумны и оптимально доступны, соответствуют с актуальной бизнес-среде в стране. На большие объемы материалов предлагаем оптимизированные сроки в соответствии с вашими требованиями и применяем гибкую ценовую политику,. Удовлетворение наших клиентов -  наш высший приоритет. Переводчики и ассистенты офисов в агентстве сосредоточивают свои  профессиональные усилия на нашем общем стремлении предоставить услугу быстро и эффективно, так, чтобы наши клиенты достигли наилучших результатов.

Наши переводчики

Агентство сотрудничает более чем с 250 квалифицированными специалистами, бóльшая часть которых являются профессиональными внештатными переводчиками, лингвистами и редакторами, специализированными в различных видах переводов, в зависимости от специфики отдельных отраслей и сферы деятельности. Они выполняют технически точные и соответствующие рыночным требованиям переводы. Наши переводчики имеют профессиональную подготовку и многолетний опыт, а также тонко чувствуют различные культурные нюансы.

Мы располагаем экспертным ресурсом постоянных команд переводчиков, которые доступны для Вас в любое время. Мы внедрили систему отслеживания и контроля качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2008 и БДС /Болгарский государственный стандарт/ EN 15038:2006.

Все переводчики оформляют декларацию о правильности и точности перевода и нераспространении доверенной им для перевода информации, и если Вы пожелаете, мы можем своей подписью гарантировать это и в специальной декларации, подписанной в вашем присутствии.

 Мы предоставляем переводы в различных форматах, в том числе в форматах, совместимых с большинством приложений основных операционных систем. В  случае заказа на перевод специфических   специализированных  текстов в областях науки, перевод выполняется переводчиком-специалистом  в соответствующей области. 

 Мы специализируемся на переводах проектов больших объемов, в краткие сроки, с различных языков на болгарский и в обратном направлении.

Выполнение переводов текстов больших объемов в сжатые сроки осуществляется командой – филологов, экспертов в соответствующей области и редакторов. Каждый перевод перечитывается, проверяется вторым переводчиком, и при необходимости проводится консультация со специалистом (безусловно, если срок выполнения не очень краткий). Нашей главной целью и задачей является максимальная точность перевода. Постоянный контроль за процессом перевода и разработанная система контроля и управления качеством переводов являются залогом предлагаемых нами высококачественных переводов, и удовлетворения требований клиентов. Мы уделяем максимальное внимание каждому переводу. Каждый клиент получает исчерпывающую информацию о запрошенной им услуге при гарантированной конфиденциальности. 

Наши сотрудники:

Следят за выполнением заказа с момента его принятия до передачи. Они принимают Ваш заказ и координируют его выполнение между различными звеньями.

Наши клиенты:

Среди наших клиентов более 500 корпораций, переводческие фирмы из различных стран, юридические фирмы, международные фирмы и холдинги, правительственные и неправительственные организации и др. Все они предпочли наши услуги благодаря высокому качеству, низким ценам и кратким срокам выполнения заказов.

Коммуникация
Используя все современные средства связи, мы доступны практически 24 часов в сутки, 7 дней в неделю. Вы можете отправить нам запрос или материалы для перевода через наш онлайн-формуляр по факсу, электронной почте или через программы обмена сообщениями Yahoo Messenger и Skype, а также посетить нас лично в одном из наших офисов.

Вы можете зарегистрировать клиентский профиль на нашем сайте и это позволит размещать Ваши заказы на сайте, проверять статус своих текущих заказов, получать уведомления при изменении статуса и видеть историю заказов.

Наши преимущества:

Спустя двадцать лет постоянного присутствия на рынке, накопления ценного опыта и строгого подбора персонала, для Вас работает мотивированная, проверенная временем экспертная команда переводчиков и квалифицированных офисных ассистентов.

Мы осуществляем постоянный контроль качества услуги в соответствии с Вашими требованиями и сроками выполнения.

Мы гарантируем точность, корректность, адаптацию к языковой и культурной специфике региона или целевой аудитории, для которых они предназначены.

У нас разработана гибкая система приема и передачи заказов - по электронной почте, Skype, по заявке, курьером, обычной почтой.

Мы гарантируем нераспространение конфиденциальной информации клиентов.

Предоставляем профессиональную и бесплатную консультацию и информацию о любой проблеме, связанной с легализированным переводом и легализированным документом!.

Наши основные расценки не изменялись с 2008 г. до сих пор, причем мы предлагаем различные схемы скидок при больших объемах текста  и для наших лояльных и постоянных клиентов.

Удовлетворение потребностей клиентов является нашим главным приоритетом.

Управление качеством переводческих услуг.

Агентство переводов „Джезабел“ внедрило систему управления  качеством, сертифицированную на соответствие ISO 9001:2000 20.06.2008 г. Bureau Veritas Certification, с переходом на новый стандарт качества ISO 9001:2008.

Все процессы в компании регламентированы и взаимосвязаны, установлены критерии и методы контроля, обеспечены необходимые ресурсы для эффективного функционирования процессов.

С 08.05.2013 г. в систему управления качеством интегрированы требования к предоставлению переводческих услуг европейского стандарта БДС EN 15038:2006. „Переводческие услуги – Требования к услугам”, что гарантирует высокое качество целостного процесса перевода от приема заказа до его передачи. Внедренная система  управления качеством письменных переводческих услуг позволяет  контролировать точность и полноту переводов. Обеспечивается предоставление качественного конечного продукта с отслеживанием  всех этапов рабочего процесса посредством введенного регламента управления всеми проектами перевода. Каждый проект регистрируется, определяются соответствующие подходящие исполнители, обладающие надлежащей квалификацией и опытом в соответствующей области, осуществляется процесс самого перевода, самопроверка переводчика и обязательная редакция перевода редактором. Благодаря этому полному отслеживанию и исполнению возложенных проектов, мы гарантируем своим клиентам конечный продукт, соответствующий высшим критериям качества.

Постоянное обновление программного обеспечения компьютеров и оргтехники обеспечивает точную техническую подготовку документов к их переводу и оформлению в согласованном формате, гарантирую вместе с тем надежную и своевременную коммуникацию с нашими клиентами и партнерами и надежное хранение информации.